FAQ

¿Cuánto cuesta? 
 
El precio básico de nuestros productos se puede encontrar directamente en el detalle de cada producto en esta página. Podemos enviarle la lista de precios directamente a su correo electrónico si lo desea. Para nuestros clientes que no están seguros de su elección tenemos preparada una gama completa de alternativas y consejos que pueden ayudar a buscar los medios óptimos de comunicación. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna duda. 
 
¿Tienen esto en stock? 
 
Todos los productos de Jansen Display están registrados en el sistema Karat, desarrollado especialmente para empresas de producción y comercialización. Podemos encontrar al instante si tenemos el producto y la cantidad que necesita. Normalmente tenemos todos los artículos mostrados en stock y estarán disponibles para usted de inmediato. En el caso de que su pedido sea mayor que unidades disponibles en stock o si el producto no está en stock o en el caso de necesitar una producción no estándar, lo podremos en producción de acuerdo a sus necesidades y le indicaremos la fecha exacta de finalización. 
 
¿Cuál es el tiempo de producción? 
 
Si por alguna razón no somos capaces de entregar el producto solicitado de nuestro stock deberá solicitar que se lo pongamos en producción. Nuestros productos pasan controles tanto de calidad como de seguridad y embalaje y revisiones adicionales en las cuales está basada nuestra reputación. A pesar de todos estos controles realizados para su máxima satisfacción, somos capaces de producir su pedido en un plazo de dos o tres semanas una vez introducido en el sistema. 
 
¿Qué medidas hay disponibles? 
 
Estimados clientes, la gama de nuestras dimensiones estándar las puede encontrar en la sección de descarga en nuestro Catálogo. Las solicitudes de medidas no estándar han de ser consultadas por razones técnicas, estamos abiertos a consultas y peticiones. Como color estándar es exclusivo el color plata anodizado EV1. Somos conscientes de que en muchas situaciones es apropiado complementar su presentación añadiendo color al marco o banner correspondiente, por lo tanto le ofrecemos la oportunidad de elegir entre una amplia gama de colores RAL para los productos seleccionados.
 
¿Cuándo será entregado? 
 
Para las entregas de pedidos cooperamos con la empresa de transporte ENVIALIA. Después de la carga del pedido, usted recibirá su pedido en un plazo de 24/48h si disponemos del producto en nuestro stock nacional, si por lo contrario debemos hacer el pedido a fábrica el plazo será entre 3-5 días y si excepcionalmente no tenemos stock en fábrica habría que poner su pedido en producción y el plazo sería de 2,3 semanas.